Je geeft je ordernummer aan een chatbot. Tien minuten later krijg je eindelijk een medewerker te spreken. 'Heeft u uw ordernummer voor mij?' Je moet opnieuw uitleggen wat er aan de hand is.

Digitaal aan de voorkant. Frictie aan de achterkant.

We zijn dit normaal gaan vinden. Menno Lanting niet.

Frictie wordt gemaakt. Door processen op te knippen, verantwoordelijkheden te verdelen, controles toe te voegen en systemen te bouwen vanuit de interne logica van de organisatie. Niemand kiest bewust voor een stroperige organisatie. 

Lanting geeft taal aan wat we allemaal herkennen: ketenbreuk, systeemlijm, statusleegte en controlefrictie. Met de frictielus laat hij zien hoe je die frictie opspoort, benoemt en uit het ontwerp haalt.

Bereid je voor op de AI-revolutie – een technologische disruptie die niet alleen organisaties transformeert, maar ook ongekende kansen biedt voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Duik in de fascinerende wereld van AI en ontdek hoe het organisaties, samenwerken en leiderschap transformeert. Dit boek, verdeeld in 20 hoofdstukken, beantwoordt cruciale vragen over AI op een toegankelijke en inspirerende manier. Elk hoofdstuk onthult nieuwe perspectieven, praktijkvoorbeelden en inzichten van experts. Perfect voor iedereen die geïnteresseerd is in de praktische toepassing van AI.

Digitale transformatie raakt ons allemaal. Van de kansen en bedreigingen van AI-technologieën zoals Chat GPT, tot het ontwikkelen van nieuwe, digitale businessmodellen. 

Menno Lanting geeft in dit boek - in duidelijke en begrijpelijke taal - antwoord op de twintig meest relevante vragen over digitale transformatie. Deze antwoorden ondersteunt hij met praktische inzichten en concrete voorbeelden uit de praktijk, waarbij hij kan putten uit de ervaringen van mensen uit zeer uiteenlopende organisaties, zoals Gemeente Amsterdam, Politie Nederland, Suitsupply, Talpa, VGZ, Albert Heijn en Vopak.

Vind maar eens een organisatie die niet bezig is met ‘de digitale transformatie’. Toch blijken de meeste organisaties na een enthousiast begin vast te lopen in een waar transformatiemoeras. Ondanks alle investeringen, veranderplannen, transformatiemodellen, canvassen en consultancytrajecten lukt het ze niet om echte resultaten te boeken.

In Uit het transformatiemoeras analyseert Menno Lanting haarfijn wat er misgaat. Aan de hand van voorbeelden uit binnen- en buitenland beschrijft hij de vijf kritische faalfactoren die echte transformatie in de weg staan. En natuurlijk schetst hij ook de uitweg: om los te komen uit het moeras moet de organisatie zich omvormen tot een lerende organisatie.

In 'Disruptie in de overheid' spitst Menno Lanting zijn inzichten over de zin en onzin van disruptie uit zijn bestseller 'De disruptieparadox' toe op de overheid. Lanting geldt als dé expert op het gebied van de impact van digitale technologie op organisaties, leiderschap en innovatie.

Aan de hand van herkenbare voorbeelden en cases geeft hij praktische handvatten en advies over hoe de publieke en semipublieke sector zichzelf op grote en op kleine schaal kunnen vernieuwen.

'Het geheim van disruptie' van Menno Lanting is een integrale uitgave van de kernboodschap uit zijn meest recente bestseller 'De disruptieparadox': de vier paradoxen van disruptie. Lanting legt in dat boek de aard van disruptie bloot en laat zien hoe organisaties ermee om kunnen gaan.

Dat de wereld verandert en dat dat razendsnel gaat, weet u onderhand wel. De voorbeelden van Airbnb, Uber en Kodak heeft u al talloze malen gehoord. Dat het roer om moet, is duidelijk. Disruptie is dan ook het nieuwste toverwoord.

Voor een aantal organisaties is volledige disruptie daadwerkelijk de enige, zinvolle strategie. In andere gevallen gaan de technologische veranderingen meer geleidelijk en is het effectiever om aandacht te geven aan het verbeteren van de basis en aan gerichte innovatie.

Menno Lanting reisde de wereld over op zoek naar de meest inspirerende ondernemers en organisaties, zowel start-ups als grote multinationals. In 'Olietankers en speedboten' schreef hij een apart hoofdstuk genaamd 'Hoe word ik een speedboot?' over de belangrijkste lessen om ons voor te bereiden op de toekomst en op de nieuwe manier van werken.

Dat hoofdstuk vind je hier integraal terug, aangevuld met een leeslijst van boeken en bronnen die je verder helpen naar meer flexibiliteit en snelheid.

We moeten iets met die digitale ontwikkelingen, zeggen veel ondernemers. Maar daarmee wordt technologie het doel, niet het middel. De kern van werk en ondernemen is snelheid, kunnen veranderen, experimenteren, falen en leren.

Het gaat er niet om wat u wel of niet doet met alle techniek; het gaat erom of u voldoende flexibel en open bent om in deze veranderende wereld een bijdrage te blijven leveren. In 'Olietankers en speedboten' schetst Menno Lanting een beeld van de nabije toekomst aan de hand van de expertise van vele internationale professionals en ondernemers.

 

Menno Lanting has embarked on a journey to discover what the future holds for innovation, organizations and work. He engaged in discussions with a hundred inspiring professionals and entrepreneurs all over the world. Now you, too, can learn the tricks of the trade from such diverse and important organizations as Airbnb, Audi, NASA, Netflix, Philips and the WWF.

Beyond gathering these insights, Lanting reveals the underlying patterns that make these organizations successful in a rapidly changing world. He shows how they experiment, learn, adapt and organize for speed.

Mensen maken steeds beter gebruik van digitale technologie. Maar terwijl zij met behulp van hun netwerk het beste uit zichzelf halen, lukt het hun werkgevers vaak niet om dat potentieel ook in de organisatie te benutten.

In dit boek laat Menno Lanting zien hoe bedrijven slimmer kunnen worden en hun cultuur en organisatie kunnen verbeteren met behulp van de nieuwste technologie. Met veel praktische tips en voorbeelden laat hij zien wat je kunt doen: van virtuele teams en crowdsourcing tot serious games en feedbacksystemen.

Menno Lanting heeft als geen ander de vinger aan de pols van de veranderingen in organisaties en deelt zijn kennis en ideeën graag online. Vaak wat scherp geformuleerd, om mensen te prikkelen en een discussie uit te lokken.

In dit boek, gebaseerd op zijn Twittercolleges, presenteert Menno Lanting 60 stellingen die als steen in de vijver verandering op gang kunnen brengen, in elke organisatie. Lead with a tweet is daarmee een to-do list voor vooruitstrevende leiders.

Sociale netwerken en nieuwe technologieën stellen de kenniswerker in staat om zelf het eigen werk te organiseren en de professionele ontwikkeling vorm te geven. Daar is lang niet altijd meer een organisatie of een manager voor nodig.

Wat betekenen de nieuwe organisatievormen voor de rol van de manager? En moet de traditionele machtsstructuur op z'n kop nu de rol van collectief leiderschap toeneemt? Menno Lanting beantwoordt deze en andere vragen in dit vervolg op de bestseller Connect!

LinkedIn, Twitter, Facebook en YouTube: miljoenen mensen zijn virtueel met elkaar verbonden. We leven in een open en onbegrensde wereld van samenwerking, creativiteit en communicatie. De macht over de markt verschuift van bedrijven naar deze sociale netwerken. Veel bedrijven verliezen de binding met klant en medewerker. Binnen deze organisaties moet dan ook een omslag gaan plaatsvinden: van gesloten, hiërarchisch en onpersoonlijk naar open, authentiek en verbonden. Connect! is een welgemeende aansporing. Want het is tijd om te handelen, en wel nu.